Residencia y Centro de Día Bouco Las Rozas - Las Rozas de Madrid, Madrid

Maria J.

Un centro de mayores donde desde luego les cuidan. Mi madre está encantada, entró en silla de ruedas y ya camina perfectamente. Tiene un equipo de fisioterapeutas espectacular... Con una dedicación y un trato excelente. Gracias a todo el equipo que forman la residencia, ahora su casa.

José M.

Edito mi reseña porque es un no parar. Cada vez peor. Te sientes atrapado por que encima preguntas y te dicen que son todas iguales. Además que ya la cambiamos de otra y la afectó mucho. Recibe una tercera parte de la atención que recibía al entrar. Hemos tenido que contratar una persona para que por lo menos se mueva o hable con alguien. Vergonzoso. Tienen a todos mirando a la pared 13 horas al día descontando 8 horas de sueño y las comidas. Ha perdio 15 kilos desde que entró. Voy a verla cada 48h y el pañal sucio la mitad de las veces. Te da igual hablar con dirección, el personal válido se va en cuanto puede, por suerte hay un par eficientes pero quedan diluidas por el resto. Terrorífico

maite B.

Mi madre ha estado viviendo en esta residencia un año y 8 meses. Solo puedo tener palabras de agradecimiento por los cuidados y cariño que ha recibido. Cuidaron de ella y de nosotros con mimo y dedicación en especial en los últimos momentos de su vida. Están dispuestos siempre a mejorar, con una escucha activa. Es un lugar muy agradable, con un equipo humano lleno de cariño. Mi propuesta de mejora es respecto a la coordinación interna y una mayor estabilidad en la plantilla de las auxiliares. Gracias por tanto.

Javier M.

Todo mi agradecimiento hacia el personal del centro por el cariño y el buen trato que han tenido con mi padre Francisco así como con todos nosotros cada vez que íbamos a visitarle. No soy muy dado a escribir reseñas pero es tal mi agradecimiento que no puedo dejar de hacerlo. Muchas gracias a todo el equipo de la residencia, sin excepción .

Maribel

Si queréis a vuestros familiares NO les llevéis aquí. Tuvimos que sacar corriendo a mi abuelo de ahí, nunca se había caído NUNCA y en solo la primera semana se cayó 2 veces. Le quitaban los batidos, veías a los ancianos pidiendo agua o ayuda para ir al baño y pasaban de ellos. Realmente Horrible.

No pongo cero estrellas porque no se puede.

Jose L. G. M.

Mi madre ha estado en esta residencia 1 año y 3 meses. Todo lo que tengo son palabras de agradecimiento. La limpieza, el trato y la atención inmejorable. Los responsables de cada departamento (dirección, farmacia, trabajadora social, psicologos, terapeutas.....) siempre tienen 10 minutos para hablar con las familias. Los ultimos 10 dias de la estancia, el cuidado y atención hacia mi madre ha sido espectacular. Sinceramente, mi familia y yo, solo tenemos elogios. Totalmente recomendable.

Marta M. B.

Tengo aqui a mi abuela interna. Y le ha desaparecido dinero, pantalones, sortijas... Me contó que a un compañero le desapareció el móvil.
Me parece de una poca vergüenza que los empleados sustraigan los bienes de los ancianos que vienen aquí porque no se pueden valer por ellos mismos...
Les pido a los directores del centro que controlen mejor a sus empleados.

Marta R. P.

Personal muy professional, atento y dedicado al residente 100%. Instalaciones en buen estado y tienen un jardín para pasear muy agradable. La experiencia de mi padre fue muy positiva y siempre les agradeceré los cuidados que le brindaron.