Medical Óptica Audición Santutxu - Bilbao, Biscay

ROSA

Hace unos 8 meses en este centro de audición a mi madre le desahuciaron porque tenía 94 años, diciéndole a ver qué quería con esa edad. Llevaba unos cuantos años siendo clienta y paciente, eran sus segundos audífonos que por cierto estaban en garantía y a raíz de ir un par de veces porque tenía problemas con ellos a la tercera vez dos audiometristas, supongo, un chico y una chica le dijeron que no se podía hacer nada más y es cuando le dijeron: ¡señora pero que espera con 94 años!
Mi madre que es una persona autónoma, quería calidad de vida.
Hecho que ha conseguido después de ir a otro centro y aunque no me gusta hacer propaganda lo digo, Óptica 2000 y Audición. Gracias a Noemi que era la persona que se encontraba allí trabajando en ese momento. Ella nos dijo que si podía seguir oyendo con unos audífonos más potentes de la misma marca que llevaba, Phonak, y poniendo los tubos de más diámetro para que entrara más aire.
Comentamos en Médical Óptica la opción y por qué ellos no nos la habían ofrecido y nos dijeron que íbamos a tirar el dinero. Para nada, mi madre puede oír.
Ahora se encuentra Iñaki trabajando en Óptica 2000 y es de agradecer su atención, empeño y resolución. Son audimetristas profesionales, que no se encuentran tan fácilmente.
Si a alguien se encuentra en la misma tesitura que no dude en intentarlo en otro lugar.
Sin calidad de vida no hay vida.

Rebeca G.

Como siempre, amabilidad y profesionalidad absolutas.

Te miran a fondo y no se quedan solo en la revisión "superficial" que hacen en otras cadenas.

Llevo años con ellos y estoy encantada. Existen muchas otras ópticas en el barrio, pero me quedo con ellos, sin duda.

Mar G.

Me compré gafas Mari paz(me ayudó a elegir ) y Sara(me las entregó), encantadoras y muy profesionales. Un abrazo

Lucía S.

Muy buen trato y generosos.Muy contenta con esta óptica. Me sustituyeron un cristal gratis -estaba en garantía- y además tuve regalo de cumpleaños.-pack de limpieza de gafas.

Inma S.

Gran atención tanto para la revisión (Tania) como para la elección de las gafas (Roberto). Cuentan con equipos muy modernos, y una amplia gama de monturas.

lourdes R.

Resumen,me compre dos gafas y no veia bien con ellas y cada vez me decían una cosa,alguna bastante borde y después de dos meses de jaleos y paseos decidí que me devolvieran el dinero,no volveré he alucinado como me decía una de ellas una cosa y a los segundos otra algo totalmente al contrario,sin más,una pérdida de tiempo

Yulaika L.

Muy buen servicio, gente muy amable. Estoy muy contenta con mis nuevas lentes!!!!! Sin duda lo recomendaría, el personal de 10.

Paki B.

Muy buen trato.
Muy agradables las chicas.