Centro Médico Molins SL - Molins de Rei, Barcelona

Jordi M.

Atención al paciente desde la administración del centro muy patética. En la sesión diaria 11 de 20 de fisioterapia, por un problema técnico con la autorización de mi mutua, me negaron el acceso en lugar de dejarme pasar y esperar al día siguiente, cuando podía presentarles la autorización aprobada sin problema.

La administración sigue procedimientos de gerencia pensados para facturar, sin interés real en el paciente.

Lástima no haber leido las reseñas antes de ir. Y de las incidencias que tuve (también con las de administración, como no) anteriores a esta no hablo para no extenderme.

Evitar este lugar.

joan M.

Hemos llevado a mi suegra a la clinica de Molins, dependiente y con diferentes patologías ya que lo aconsejaron el equipo médico de PADES, hoy 1-10-25 a las 12 horas aprox.
La entrada para el ingreso fue de lo más patético e inhumano que he visto en mi vida por las condiciones que tienen que soportar Pacientes, sobre todo, y familiares.
Las condiciones de la estancia son de las mas deplorables que jamás haya imaginado, tanto a nivel medico (ni la ha llegado a ver ya que estaba comiendo, muy importante...) de enfermería (solo lehan tomado la tension y nada más...), normas internas, instalaciones, medios, organizacion...etc.
Mi suegra padece de paraplejeia y por tanto va en silla de ruedas así como incontinencia de orina y heces, entre otras cosas, por lo que usa pañales de día y de noche varias veces en la jornada diaria, pues bien, en la clínica de Molins sólo le cambian el pañal una sola vez al día...y a las 11 de la mañana, como se califica esta manera de proceder del centro?.....todo El día pañales con orines y heces...ni en la época de los campos de concentración...
Pues bien, ante este cúmulo de despropósitos la familia, hemos optado, por salir inmediatamente del centro, comunicando al equipo de PADES estos hechos, y, para evitar que nuestro familiar sufriera este tipo de supuestas bejaciones y mala praxis, que, seguramente, habrían sido erreversibles a corto plazo.
Hace aprox 3/4 años la paciente pasó 1 mes en el centro en el postoperatorio de una fractura de fémur, y ya en esa época y con una patología conservadora, la experiencia ya fue nefasta.
Entre lamppblacuon de Molins de Rei, de donde somos nacidos, el centro ya cuenta con una reputación, en todos los ámbitos, de lo más horrible de la provincia.
Solicitaría, por favor, la intervencion de las autoridades de cualquier tipo, para investigar y solucionar esta lacra que tenemos que aguantar y sobretodo los ciudadanos de Molins.

Juan D. M.

Es horroroso intentar contactar con ellos, nunca cogen el teléfono y no puedes concertar cita online,

Todas las quejas de internet son por la misma razón pero les da absolutamente igual, vas en persona y ves como suena el teléfono y pasan de cogerlo.

Me presentaré en persona y haré una reclamación antes la OCU.

Laura M.

Las enfermeras Himar y Mireia (siendo su primer día de trabajo )de la 3 planta de geriatría son unas excelentes profesionales ,trato adecuado para la situación que estoy pasando. Una paciencia y humanidad impresionante ojala hubieras mas personas como ellas en la atención a nuestros padres. Muchas gracias a las dos

Silvia M.

Horrible. Mi madre ingresa para recuperarse de una fractura de fémur y con una demencia degenertativa, tenía que estar un mes y a la semana nos la llevamos a casa. La ponían en la cama a las 16h hasta la mañana siguiente. ¿Que recuperación es esta?...exceso de medicación y laxantes, con cambios de pañales cada 6h y nunca podían venir, siempre habían bandejas por entregar o recoger, papeles por rellenar y ratitos largisimos en sus salas. Yo me preguntó, ¿Son antes los objetos, que las personas?El servicio de fisio, para personas que están como mi madre és patético.Zero motivación a los pacientes. Los ponían enfrente de las barras paralelas y si no andaban, lo devolvían.5 minutos duraba la rehabilitación La familia hemos ido todos los días mañana y tarde, la hemos hecho andar con los caminadores por los pasillos, la levantábamos y vestíamos nosotros y a la noche la vivíamos a poner a la cama, con el pijama. Incluso le hemos cambiado nosotros los pañales. Por suerte hemos conseguido que se mantenga de pie y de unos pasos, y con eso ya puede estar en casa.
Mi consejo és ,que si tienes que llevar a una persona querida y no tiene sus facultades para pedir y expresar lo que les pasa buscar un sitio más especializado, si lo hay, con estos enfermos. Ellos nunca se quejan, somos las familias sus ojos, su boca, y quienes los cuidan.
Como sugerimiento, podrían tener los centros un personal más especializado con los pacientes con deméncias?.
NO LOS DEJES SOLOS ALLi

Laura M.

No hay manera de contactar por teléfono y tampoco aceptan citas online, por lo que se convierte en una odisea tratar de tener consulta. Los profesionales médicos son buenos, pero no sirve de nada si no puedes tener cita con ellos. Es vergonzoso, la última vez que llamé estuve, literalmente, 5 días llamando a todas horas hasta que al final tuve suerte. Un despropósito.

Manuel F.

No es la primera vez que llego a recepción y me encuentro a 4 personas atendiendo a los clientes y le tengo que avisar para ser atendido, sin haber ninguna persona a la espera de atención. Otros aspectos a valorar es en podología acabo de coger cita para dentro de 3 meses, que elija otro profesional me dicen, pero quién quiero es la misma. Luego hablan de la sanidad pública, pero la privada déjala estar según donde.

Valentin O. R.

El personal muy bien pero lo demás de pena. Mi padre lleva 7 meses comiendo y cenando lo mismo. Sopa y puré. Ahora mismo a 29 de junio se está mejor en la calle ( que ya es decir ) que dentro de la clínica por la calor…