BBVA Catalunya Banc - Barcelona

BBVA Catalunya Banc: Información y Valoraciones

BBVA Catalunya Banc, ubicada en la dirección Carrer del Tajo, 59, Horta-Guinardó, 08032 Barcelona, Spain, es una entidad financiera que ofrece una amplia gama de servicios bancarios. Con un teléfono de contacto 934207036 y una página web bbva.es, esta entidad financiera está comprometida con la accesibilidad y la inclusión, contando con una entrada y un parque de estacionamiento accesibles para personas en silla de ruedas, así como siendo un espacio seguro y friendly para la comunidad LGBTQ+.

Servicios y Especialidades

BBVA Catalunya Banc se especializa en servicios bancarios, tales como servicios de cuenta corriente, préstamos y servicios de inversión. Además, cuenta con un cajero automático para la comodidad de sus clientes. También ofrece un servicio de planificación financiera para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos financieros, así como servicios de corretaje de bolsa y asesoramiento sobre jubilación.

Valoraciones y Opiniones

Esta entidad financiera tiene una valoración media de 2.5/5 en Google My Business, con 62 opiniones. A pesar de la valoración media, hay opiniones muy positivas que destacan la excelencia del servicio y la ayuda que received. Una de las opiniones destaca la rapidez y eficiencia del servicio, así como la comprensión y ayuda proporcionada a pesar de que el cliente utilizó un traductor para comunicarse con los empleados. Otra opinión destaca a David Requena como el mejor gestor, elogiando su profesionalismo, amabilidad, inteligencia y capacidad para resolver todas las dudas y ayudar en todo. Además, se ha mencionado que es encantador y que si todos los gestores fueran como él, el mundo sería un lugar mucho mejor.

Estas opiniones destacan la calidad del servicio y la atención al cliente que BBVA Catalunya Banc puede ofrecer, lo que puede ser una consideración importante para aquellos que buscan servicios financieros en la zona de Barcelona.

En resumen, BBVA Catalunya Banc es una entidad financiera que ofrece una amplia gama de servicios, desde servicios de cuenta corriente y préstamos hasta servicios de inversión y planificación financiera. Con una entrada y un parque de estacionamiento accesibles para personas en silla de ruedas, así como siendo un espacio seguro y friendly para la comunidad LGBTQ+, esta entidad financiera está comprometida con la accesibilidad y la inclusión. Aunque su valoración media es de 2.5/5, hay opiniones muy positivas que destacan la excelencia del servicio y la atención al cliente que puede ofrecer.

👍 Opiniones de BBVA Catalunya Banc

Andrei B.

5/5

Excellent BBVA point. The fastest service I’ve ever had. I’m very thankful for help and understanding although I used translator to communicate with employees. Definitely a 5⭐️ experience

Virginia

5/5

David Requena .es el mejor gestor .profesional, amable ,inteligente. Resuelve todas tus dudas y te ayuda en todo .sabe muchísimo. Y es encantador .Un sol de hombre. Si todos fueran como el iría el mundo mucho mejor

SBM B.

1/5

Esta reseña es para BBVA en general y no para la oficina en particular. NO SEAIS CLIENTES DE BBVA BAJO NINGUN CONCEPTO NO SE RESPONSABILIDAD NI TIENE CAPACIDAD DE CUSTODIA DE VUESTROS DEPOSITOS.
No utilicéis este banco, hace aproximadamente un mes, mes hackearon la tarjeta, y no se quieren hacer cargo. Me dejaron sin saldo y ahora quiere cobrármelo pues dicen que actué de forma fraudulenta, lo cual no puede ser pues en la franja horario en que sucedió todo yo estaba en la oficina trabajando, les he aportado el fichaje y les da igual.
He seguido los pasos que me indicaron, mareándome hasta las saciedad, último paso es el defensor del cliente, el cual no ha contestado a mis reclamaciones y sin mediar palabra por su parte, me han cargado los importes. Dejándome sin poder comer y sin poder pagar la hipoteca.
Primero me envían un montón de datos técnicos que desconozco diciendo que yo he autorizado la compra, datos que nadie puede entender a no ser que sea ingeniero de telecomunicaciones o informático, los llamo y me dicen que el comercio indica que estuve presencialmente comprando, cosa que no pudo ser, pues no tengo el don de al ubicuidad.
De verdad, no trabajéis con ellos, me obligaron a tener la APP en el móvil para ahorrarse ellos recursos y ahora que no han podido gestionar la seguridad de mis depósitos, no quieren devolver una miseria de importe.
Para mi el responsable de mi dinero depositado allí es el banco, y si hackean de la forma que sea, el responsable sigue siendo el banco que esta cubierto por un seguro para ello.
Esto me ha causado graves problemas de salud, medicación contra la ansiedad y graves trastornos del sueño y cansancio que están poniendo en peligro mi estabilidad laboral por falta de concentracióN.

Nuria C.

3/5

Es un buen banco los servicios por internet son fáciles para consultas i operaciones,pero falla la oficina,el personal es muy bueno,pero cada vez revientan más servicios,menos cajeros,no tienen papel para hacer las copias de los ingresos,es muy estrecho para tantos clientes como somos y agunas personas muy mayores están perdidas,no hay ni un pequeño lugar para dejar el bolso y se caen las gafas o la libreta.
Un poco más de amplitud sería ideal.

Hipatia K.

1/5

Lo que vienen siendo los bancos en general, actúan como funcionarios, colas para gestiones, abuelos que no entienden nada y una mala gestión increíble, yo son carrera con un FP, soy más productiva y profesional q ellos q con carrera universitaria solo ejercen de cajeros y comerciales.

Julia H.

1/5

Hoy, 5.05.2025: la impresora no va🤦
Sin mover un dedo para arreglarlo.
Una cola enorme.
La señora mayor quejándose y diciendo, que está para cambiar el banco... Y la dependienta para calmarla dice: "te regalo esas fundas para libreta"😁 (gran "solución" 🤦de su problema)
Un desastre.

David C.

5/5

Es la primera que he ido. Aparte de todos Albert me ha tratado bien y me ha solucionado mis dudas

Patricia M.

1/5

El servicio es pésimo. Hay mucho personal pero solo hay una persona atendiendo. Estamos 15 personas esperando. Yo llevo 1 hora y 45 minutos esperando y nada que me llaman