Suara - Servicio de Atención Domiciliaria - Barcelona, Barcelona

Suara - Servicio de Atención Domiciliaria es una organización especializada en la prestación de servicios sociales. Ubicada en la Rambla de la Muntanya, 76, Horta-Guinardó, 08041 Barcelona, España, ofrece soluciones a aquellas personas que requieren atención en su hogar.

Este servicio se destaca por su amplia gama de especialidades, las cuales incluyen la asistencia personal, la atención sanitaria y el acompañamiento en tareas domésticas y de la vida diaria. Además, ofrece un servicio de teleasistencia que permite a las personas mayores o con discapacidad mantener su autonomía y seguridad en el hogar.

Una de las características más relevantes de Suara - Servicio de Atención Domiciliaria es su compromiso con la accesibilidad. El establecimiento cuenta con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita el acceso de todos los usuarios. La empresa también se destaca por su equipo de profesionales altamente capacitados y su atención personalizada.

Si estás buscando una opción confiable y especializada en servicios sociales, Suara - Servicio de Atención Domiciliaria es una excelente opción. La empresa cuenta con una amplia experiencia en el sector y ha recibido excelentes opiniones por parte de sus usuarios. Según Google My Business, la empresa tiene un total de 128 valoraciones, con una opinión media de 3.8/5.

Si deseas obtener más información sobre Suara - Servicio de Atención Domiciliaria, te recomendamos visitar su página web oficial en suara.coop. En su sitio web encontrarás detalles sobre sus servicios, tarifas y horarios de atención. Además, podrás contactar directamente con la empresa para solicitar más información o realizar una reserva.

Opiniones de Suara - Servicio de Atención Domiciliaria

Laura López

1/5

Son lo peor de lo peor, te cambian los horarios como les da la gana sin previo aviso. La de la limpieza si viene viene cuando le sale del potorro . Ole al Ajuntament de Barcelona por trabaja con gente así

Isabel p

1/5

Horrible el servicio y la atención ,dependes de la buena voluntad de las limpiadoras para hacer el trabajo,cómo si te hicieran un favor,según la empresa barren y friegan y la q no tiene ganas de trabajar pues eso te barren y friegan y con eso ya está su trabajo hecho ..me gustaría saber quien controla todo esto desde el ayuntamiento pq hacen lo q les viene en gana
Y no te quejes mucho q te dejan sin servicio en un plis sin tener q consultar con nadie,tienen poder absoluto, aunque para lo q hacen ..mejor... te evitas enfados y estrés

Renata Murillo

1/5

Puffff!!! Peor que la pandilla de pancho villa y sus secuaces, desorganizados en esencia pura, con la mayoria de personal de cuidadores que dejan mucho que desear. Tuve que pedir que cambiaran a una porque no cumplia el horario estipulado y a otra porque es una sobervia y descarada que la tuve que echar de casa, se quedaba dormida en el sofá la mayor parte del horario, y van y me la vuelven a enviar, tuve que llamar a los mossos para que vinieran porque no quería irse. Nunca consigo hablar con la cordinadora, siempre esta reunida, llevo esperando más de 3 meses para que me llame. Han perdido las llaves de casa de mi madre. Se puede poner -estrella? en sentido contrario?

Joana

1/5

Tenemos contacto con ellos hace 5 años. Había rectificado mi reseña a 2 estrellas pero vuelvo a retorceder a 1 y a 0 porque no se puede... Se agudiza la desorganización en relación a empresa y las personas cuidadoras. Las quejas y comunicaciones no sirven para nada ya que la comunicación es practicamente nula. Cambian los días de servicio porque no tienen personal y las personas trabajadoras deben adaptarse a ellos. A las personas que reciben el servicio no se les informa correctamente. Ahora hemos tenido un cambio de coordinadora que no se ha informado y no se facilita de este cambio con lo cual tampoco puedes dirigirte a ellos correctamente. Se ha facilitado el nombre y un teléfono 900 que funciona como todo: mal. Las personas cuidadoras ponen su empeño y depende de la suerte, claro. En general, ningún problema, pero el trato de la empresa hacia ellas (por lo que se deduce) y a las personas usuarias es de desprecio y desatención. Esto desde una familia que tiene dos hijas para poder quejarse y escribir sobre el servicio, no quiero ni imaginar las personas mayores que están solas y desamparadas. Su web dice que: "ofrecemos una variedad de opciones para dar respuesta a las necesidades de las personas en todo su ciclo vital y adaptamos nuestros servicios a los requerimientos de cada cliente y persona atendida". Solo espero que no tengan que depender jamás de servicios como los suyos. Todo esto amparado por el Ajuntament de Barcelona... sin comentarios.
Todo esto desde la experiencia demostrable

Samantha Romero

1/5

El servicio solicitado es de 7- 9.30 para llevar a mis hijos a la escuela (dos lugares diferentes) , eran las 7.10 no venía nadie, 7.30 no venía nadie, 8 no venía nadie , TUVE QUE LLAMAR Y LA RESPUESTA FUE QUE LA TF TENIA MÉDICO Y NO PODIA VENIR, osea sin informar si tenía sustituta o no, NO RECOMIENDO EL SERVICIO NI LA ATENCION EN GENERAL.

Noelia

1/5

Este servicio subvencionado por el ayuntamiento para cuidar a personas mayores es un desastre, no cogen el teléfono nunca, viene cada vez que toca una persona diferente, las cuidadoras son un zero a la izquierda, algunas tienen las manos muy largas!! Nos vamos a quejar de esta empresa que son una verdadera .....

Montse

1/5

Desastre de organización de esta empresa. No piensan que es un servicio de ayuda a las personas (PERSONAS) . Si no tienen personal suficiente , contraten que para eso están subvencionados. Ayuntamiento informe.a de muchas. osas sobre las que tenemos der hos y pode.os presentar reclamación.acion a ellos. SI sigue así eso haré y otros medios.
Del personal , de momento no tengo queja pero se la empresa ..le quitaba la estrella.

selena arerstizabal

1/5

Y porque no se puede poner menos, el trato deja mucho que desear, se pone mala la persona que tiene que venir, no te avisan y cuando hablas con ellas , te dicen que te van a enviar a otra persona , que te llamaran pasa una hora y pico y no dicen nada, luego te llaman dos horas después para dar el el servicio, y claro ya no son horas ya que una misma tiene médicos , gestiones y con decirte que ellos te ofrecen el servicio que haya tu....ose un servicio 3 horas después de lo concretado habitualmente?
Eso sin contar que están l@s emplead@s con las personas que atienden , sentadas en banco y con el móvil ...en vez de estar dando atención y conversaciones a las personas mayores.......
Una despreocupación, que yo sepa en los trabajos los empleados no pueden estar todo el rato con el móvil.. porque te echarían..
Aquí les da igual. Muy poco humanitari@s y dejad@s.
Habrá que empezar a grabar y llevarlo al ayuntamiento, quizás de esta manera se tome consciencia