Residencia de Ancianos Sierra Guara | VITALIA HOME - Chimillas, Huesca

Carmen P.

Pésima y lamentable gestión por parte de este centro durante la Pandemia del COVID, En concreto en agosto del 2020.

Fue una vergüenza, y con consecuencias terribles para muchas familias.

Lourdes A.

Hola!

Me gustaría compartir mi experiencia, porque a veces es muy difícil tomar la decisión de dejar a un familiar en una residencia y creo que podría ayudar un poco..

En nuestro caso buscábamos, para mi tía, un espacio amplio y acogedor, para que se sintiera a gusto. Las habitaciones son muy bonitas y puede salir al jardín siempre que le apetece a tomar el sol y disfrutar del aire libre.

Pusimos especial atención en que la comida fuese buena, ya que a mi tía siempre le ha gustado comer y queríamos que pudiera escoger a diario lo que quería de menú (dentro de lo que cabe, porque tiene sus cosas de salud).

Además, como la llevamos con algún problema de movilidad, nos hablaron del servicio de rehabilitación y la verdad que le está yendo muy bien, porque la vemos más segura cuando camina.

A nosotros, las chicss que la atienden nos parecen super atentas y siempre están pendientes.

En definitiva, nunca es agradable dejar a tus familiares en manos ajenas, pero después de buscar y buscar un sitio que nos cuadrara, fue una suerte dar con este sitio, que además está a un tiro de piedra de Huesca.

Marta V.

Mi suegro está en esta residencia desde hace un par de meses. Cuando fuimos a verla nos sorprendió lo bonita que es. Está decorada con muy buen gusto y se nota que se preocupan por que los residentes estén a gusto.

El personal parece muy atento y cariñoso y por lo menos a nosotros, siempre nos atienden de maravilla tanto cuando vamos, como cuando llamamos por teléfono.

La verdad que nos preocupaba que estuviera bien atendido y que comiera bien pero siempre tiene opciones para elegir lo que quiere comer y no se queja nuca de la comida, todo lo contrario. Había perdido el apetito los últimos meses que estuvo en casa solo e incluso ha engordado. Los postres que hacen en la residencia le encantan.

También ha ganado bastante movilidad desde que le atiende la fisio. En fin.. Todo un acierto! Volveríamos a elegir esta residencia sin dudarlo.

Carlos

Excelente residencia. Sus profesionales son amables y educados, disponiendo de un equipo de trabajo que cubre todas las necesidades, tales como servicio médico, fisio, peluquería, terapeutas ocupacionales, etc.
Las instalaciones son más que adecuadas, encontrándolas siempre que fuimos limpias y cuidadas. Dispone también de jardines exteriores que facilitan los paseos con nuestros mayores.
Pero desengañémonos...por más servicios que tengan o por más o menos bonita que sea una residencia, lo más importante sigue siendo el trato. Y en este aspecto, su personal se mostró en todo momento con nuestra madre con mucho cariño y paciencia, respetando continuamente su dignidad, por lo que siempre estaremos agradecidos.

David O.

Excelente residencia hasta donde he podido comprobar. Tengo a un familiar desde hace 4 años, y todo genial. Cuenta con medico y enfermera de lunes a viernes, además de peluquería, fisioterapeuta, podologia y los servicios normales. Tienen dos menus a elegir en las comidas y cenas, han reformado toda la planta baja quedando genial y sobretodo los profesiones que trabajan y que atienden de maravilla. Así que por mi parte, 5 estrellas 🙂

Pepa F.

Porque no se puede poner menos porque es el peor centro en el que se puede dejar a un anciano. Dejadez absoluta, nada que ver desde que ha entrado Vitalia a gestionarla. Ropa sucia y rota, el pelo y las uñas sucias de los residentes. Los ancianos abandonados en salas mirando la televisión, no salen para nada a la calle sino es que va un familiar a sacarlos. No se si el problema esta en que hay poco personal, lo que repercute en los residentes que pagan un dineral por estar allí, o es que el nuevo director no sabe como hacer su trabajo. La mayoría del personal muy poco cariñoso... Nada recomendable!!!!

belen B.

Excelente equipo humano que crean un ambiente cordial, familiar, a la par que profesional. Consiguieron la felicidad de mi madre dentro de unas instalaciones adecuadas y siempre impolutas. Los menús interesantes, apropiados a los mayores.
Bajo mi punto de vista, mi mejor elección. Gracias sinceras a todos, auxiliares, enfermería, médico, mantenimiento y dirección.

Pequeño D. A.

Muy poco personal por lo que los ancianos están muy poco atendidos. Nos enteramos que el cocinero ha estado o está de baja y la comida la hace otra persona sin cualificación. Comen fatal. Mucho dinero para cuidados que reciben. Es una residencia privada por lo que esperamos una mayor atención y cuidado. Muy decepcionados.