Salamanca de Transportes - Salamanca, Salamanca

Dirección: Gran Vía, 4, 37001 Salamanca, España.
Teléfono: 923212829.
Página web: salamancadetransportes.com
Especialidades: Empresa de autobuses.
Otros datos de interés: Acceso para sillas de ruedas, Amigable con la comunidad LGTBI+.
Opiniones: Esta empresa tiene 430 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 2.8/5.

📌 Ubicación de Salamanca de Transportes

Información General sobre Salamanca de Transportes

Si estás buscando información sobre Salamanca de Transportes, una empresa especializada en servicios de autobuses ubicada en Gran Vía, 4, 37001 Salamanca, España, estás en el lugar correcto. Esta empresa es conocida por ofrecer un servicio de transporte regular y, según la información disponible, también tiene implicaciones en el sector turístico y de viajeros locales. Los interesados en sus servicios pueden encontrar varios medios para ponerse en contacto: a través del teléfono: 923212829 o visitando su Página web: salamancadetransportes.com.

Características y Datos Importantes

Salamanca de Transportes se destaca por ser una empresa de autobuses con un enfoque en la accesibilidad, ya que ofrece servicios accesibles para personas con movilidad reducida, incluyendo sillas de ruedas. Además, se reconoce por su amabilidad con la comunidad LGTBI+, lo cual es un aspecto positivo para aquellos que buscan un trato inclusivo. La empresa cuenta con una dirección física accesible y ha demostrado considerar las necesidades de sus clientes con esta práctica inclusiva.

Opiniones y Valoraciones

Las opiniones de los clientes son un reflejo importante de la calidad del servicio que ofrece Salamanca de Transportes. Con un total de 430 valoraciones en Google My Business, la empresa ha recibido una opinión media de 2.8/5. Entre las experiencias compartidas, destacan actos de bondad y profesionalismo por parte del personal, como el relato emotivo de una conductora que ayudó a un señor mayor con andador con gran dedicación y cariño. Sin embargo, también hay espacio para áreas de mejora, ya que algunas valoraciones sugieren que el servicio podría ser más consistente en la calidad y el trato al cliente.

Recomendación Final

Para aquellos que consideren utilizar los servicios de Salamanca de Transportes, sería recomendable leer algunas de las opiniones disponibles para tener una idea más clara de lo que esperar. Especialmente valiosa es la atención que la empresa presta a la inclusividad, lo cual es un factor importante para muchos viajeros. Si decides ponerte en contacto con ellos, no dudes en explorar su página web para obtener más detalles sobre sus rutas, tarifas y cualquier servicio adicional que puedan ofrecer. La dirección www.salamancadetransportes.com es el punto de partida perfecto para tus viajes en autobús por Salamanca y sus alrededores.

Este resumen ofrece una visión general de Salamanca de Transportes, destacando sus características, ubicación, y proporcionando un contexto basado en las opiniones de los clientes para ayudar a quienes estén interesados en sus servicios. La empresa parece demostrar un compromiso con la comunidad y la inclusión, aunque hay margen de mejora en la consistencia del servicio.

👍 Opiniones de Salamanca de Transportes

Salamanca de Transportes - Salamanca, Salamanca
Maríah G.
5/5

La conductora de la línea 9, rubita con rizos, es una persona extraordinaria. Hoy domingo a las 16:45 ha demostrado que tiene un corazón como un pan, ayudando a un señor mayor con andador que estaba muy desorientado. Le ha escrito en un papel toda la información que necesitaba, lo ha tratado con un cariño y una dulzura... más profesionales así por favor. Me ha emocionado. Ver esos gestos no es habitual en la sociedad que vivimos. Gracias.

Salamanca de Transportes - Salamanca, Salamanca
Arquilex
3/5

Cada vez peor, antes por lo menos, si ibas a una parada, podías esperar a que llegara tu bus y parara, como sería lo normal, pero ahora hay autobuser@s que aprovechan la nueva norma de levantar la mano para seguir de largo en muchas paradas y si no conocieras esa norma, ajo y agua, que aunque paren porque baje gente del autobús, quizás ni te abren la puerta.
Lógicamente también hay conductores que aparte de ser simpáticos y agradables, siguen haciendo su recorrido como deben, sin evitar a la gente.
En cuanto a la atención al cliente de la oficina, casi siempre es lo mismo, desagradables, sin ganas de trabajar y poco cordiales, poniendo malas caras.
Solo hace falta leer un par de reseñas para darse cuenta de ello antes de experimentarlo.
Le pongo 3 estrellas por los conductores simpáticos que quedan y la bajada de precios de los bonos durante este último semestre de 2022.

Salamanca de Transportes - Salamanca, Salamanca
Nuria M. H.
1/5

Esperas de más de hora y media para que den un papel que perfectamente podría estar a disposición del público ya que para sacar la tarjeta joven es necesario volver con ese papel rellenado y toda la documentación. Esperas de horas a cualquier hora del día mientras hay gente tras la ventanilla mirando como su compañera trabaja

Salamanca de Transportes - Salamanca, Salamanca
Bac507
1/5

No solo los autobuseros prepotentes te quitan las ganas de coger el bus, el ir a recargar la tarjeta joven y esperar una hora al sol en pleno agosto en gran vía porque tiene a una sola trabajadora que va más lenta que un híbrido de tortuga y caracol, y la cola llega casi hasta la marquesina del bus de plaza del empresario y las pocas facilidades de recargar ya que solo se puede recargar la joven en efectivo en la oficina o con tarjeta física en los puestos que tienen pero en el bus no la puedes recargar y si tienes pago contacles no puedes utilizar los aparatos

Salamanca de Transportes - Salamanca, Salamanca
Iván P.
2/5

Ir a esta oficina y hacer cola es lo más normal del mundo. No entiendo como una empleada puede abarcar a tanta gente que va a hacer trámites con la tarjeta de autobús.
Creo, que en épocas como esta de principios de sept, deberían poner refuerzo de personal en la oficina. La empleada muy bien. La verdad que es eficiente.

Salamanca de Transportes - Salamanca, Salamanca
MigueL
1/5

Lineas 2 y 15 actualmente desviadas por las obras en carretera de Ledesma:
Hoy 19Junio/24 a las 12:45 linea 2 parada 44 Ctra.Ledesma nº 101 sentido San Julián...8307MPD más datos? conductor delgado y bajo, con gafas de sol negras.
El conductor nos dice NO con la mano y nos deja en tierra...ADIÓS...
Después pasó el bus de la línea 15 y si paró a dejar y coger viajeros, como veo normal ante una circunstancia que acaba de suceder (máquina picando la acera de la parada)
Yo no tengo la culpa de que no se nos avise a tiempo, o la empresa de las obras avisé al Ayuntamiento o a su empresa...eso hay que prevenirlo.

¿ Como es ésto ? Es a criterio de las ganas o educación del conductor...o ésta empresa hace aguas por todas partes, y cada uno hace y deshace a su criterio...?

El mismo conductor hace días me recriminó al subir en la parada 345 de Licenciado vidriera, pq dice que esa parada es de la línea 15 y solo es para bajar viajeros de la 2...JAAA...
SI NO ES DE LA LÍNEA 2 TAMPOCO PARES A DEJAR VIAJEROS...NO?
A PONGAN UN CARTEL INFORMATIVO al menos.
Yo necesito muleta, voy a rehabilitación y monté allí para ir hasta la cabecera de línea 2 y volver a pasar mi tarjeta...no creo que sea un problema o una molestia tan grande montar en una parada.
Ningún conductor me puso pegas nunca, sólo éste en cuestión.
Y su actuación de hoy ya ha colmado mi paciencia.
Estoy HARTO de ésta empresa enquistada tantos años con la concesión, de sus retrasos y de su falta de profesionalidad, de la pésima aplicación móvil que no funciona y sin actualizar, de las paradas que están mal diseñadas y la mayoría de los conductores no entran bien y no se acercan al bordillo...etc etc

Solo hace falta leer los comentarios y leer la tónica general de usuarios con el servicio.
Cuando nos contestan por aquí, pidiendo disculpas y "gracias por su comentario,nos servirá para mejorar..."
¿ CUANDO VAN A MEJORAR ?
Pq pasan los meses y la cosa sigue igual.
¡¡ No se arregla NADA !!
Hay que actuar, sancionar y ejemplificar a TODOS , conductores, ventanilla y los usuarios ganaremos.

Salamanca de Transportes - Salamanca, Salamanca
Iman H. M.
4/5

Le doy 4 estrellas por la mujer que atiende en la oficina, a pesar de las largas colas de espera siempre he recibido un trato cordial y muy profesional por su parte. No creo que mucha gente pudiera tener la paciencia y el saber estar con que trabaja. He de felicitar su buen hacer y ojalá sea reconocido por la empresa

Salamanca de Transportes - Salamanca, Salamanca
Roberto R.
1/5

Vergonzoso me han robado 6 € y pico de una tarjeta monedero. La tarjeta que tenía estaba rota la fui a cambiar y que me dieran una nueva y segun ellos solo había 1 € en la tarjeta rota anterior , pregunta para todos si cada viaje con la tarjeta monedero cuesta 0,31 € como es viable que solo quede 1 € en la tarjeta? Inviable me siento estafado por vosotros.

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